تعليقات

الإرهاب النفسي المهني ومهاجمة ، ماذا تتكون من

الإرهاب النفسي المهني ومهاجمة ، ماذا تتكون من

هل قمت بتعيين مواعيد تنفيذ أو أعباء عمل غير معقولة؟ هل تم تجاهلك أو استبعادك من أنشطة العمل المختلفة التي يجب أن تكون مشاركًا فيها؟ هل تقلل باستمرار من قيمة عملك الذي تقوم به ، بالإضافة إلى تعليقاتك الشخصية أو حتى الإيماءات؟ إذا أجبت بنعم على أي من الأسئلة ، فقد تكون ضحية العمل النفسي أو مهاجمة، بما أن 2 من كل 3 عمال متأثرين بهذه المشكلة لا يدركون أنهم يتأثرون. تجدر الإشارة إلى أن هناك فرقًا كبيرًا بين المضايقات النفسية والضغط الإضافي الذي يمكن أن يقدمه الرئيس الاستبدادي لفريق عمله لزيادة الجودة والإنتاجية أو لمجرد الوفاء بالمواعيد المحددة في الوقت المناسب.

قام Iñaki Piñuel و Zabala في عام 2002 بإدارة تحقيق حول العنف في مكان العمل ، يُسمى Cisneros barometer (استبيان فردي حول الإرهاب النفسي و Ninguneo ووصمة العار والرفض في المنظمات الاجتماعية). في Cisneros II التضاريس والتسلسل الهرمي للسلوكيات المضايقة العمالية الأكثر شيوعًا في "تهكم ". أيضا يعكس النتائج المتعلقة بإلحاق أضرار جسيمة إحصائيا بالصحة البدنية والنفسية بين ضحايا العنف في مكان العمل ، لذلك فهي جريمة لا تترك آثارًا مرئية في كثير من الأحيان ، ما لم تكن تدهورًا تدريجيًا ، حيث إنها قد تترك آثارًا على الضحية وخصوصًا على صحته ، نظرًا لأنها ضارة عمومًا بـ "الرفاه النفسي الاجتماعي-الاجتماعي".

محتوى

  • 1 ما هو السخرية وكيف يرتبط بالإرهاب النفسي المهني؟
  • 2 ـ وصف الإرهابي التنظيمي التنظيمي وضحاياه
  • 3 6 خطوات للبقاء على قيد الحياة إرهاب نفسي

ما هو السخرية وكيف يرتبط بالإرهاب النفسي المهني؟

"المهاجمةتم تعريفه من قبل هاينز ليمان (1980) ، وهو يتألف من اتصال معادٍ وغير أخلاقي في سياق العمل ، وهو ينطوي على سلسلة من المضايقات والتحركات المنهجي في كثير من الأحيان وبشكل مستمر مرة واحدة على الأقل في الأسبوع وعلى مدى فترة من الزمن. لفترات طويلة (الحد الأدنى لمدة ستة أشهر). يمكن القيام بالسياط بواسطة فرد أو عدة أفراد ، عادة ضد موضوع ما ، تدريجيا يتم تهميشه إلى حالة من الشعور بالوحدة والعجز لفترة طويلة. البيئات التي يُفضل فيها العمل ضد الإرهاب النفسي موجودة في بيئات العمل حيث يوجد صراع دائم بين الموظفين للحفاظ على مناصبهم أو التي تسود فيها أنماط القيادة الاستبدادية.

تعتبر مشكلة صحية عامة من قبل الأمم المتحدة (UN) ، يتم تصنيفها من قبل منظمة العمل الدولية (ILO) ويمكن أن نجدها في قوانين جنائية مختلفة في بعض البلدان ، حيث يتم الاعتراف بها من قبل المحاكم بموجب جوانب مختلفة ، حيث يتم توجيه الأضرار في الاختصاص الاجتماعي على النحو التالي: مغفرة العقد ، والفصل غير السليم ، والنظر في حادث العمل ، من بين أمور أخرى.

يتمثل الهدف من الإرهاب النفسي المهني في التدهور النفسي للشخص ، من خلال التخويف والترهيب والتقليل والاستهلاك الفكري والعاطفي للضحية ، من أجل القضاء عليه من المنصب ، من المنظمة أو ببساطة لتلبية حاجة المتحررين للسيطرة والهجوم. يحاول المضايقون الاستفادة من أي فرصة تنظيمية مثل البيروقراطية وإعادة التنظيم الداخلي وتخفيض التكاليف ، على سبيل المثال ، لتفريغ إحباطهم ونبضاتهم المعادية ونزعاتهم النفسية. بحيث تجعل الضحية طواعية قرار إنهاء العمل.

يكون للإرهاب النفسي المهني معدل أعلى بين العمال المؤقتين أو المؤقتين من بين أولئك الذين لديهم عقود دائمة ، وعادة ما ينتهي بمغادرة الشخص من المنظمة ، ولكن في بعض الأحيان يكون له عواقب أكثر خطورة لأنه يمكن أن يكون له تأثير على الصحة ، من بين الأعراض الأكثر شيوعًا ، يمكن أن نجد: متلازمة الإجهاد المستمر (SECC) ، والصداع ، والأرق ، والخوف ، والقلق ، وأزمة القلق ، بالإضافة إلى الإجهاد والتعب المزمن ، تؤدي إلى الاكتئاب وتنتهي في محاولات الانتحار أو الانتحار كيف تشير التحقيقات؟

ما هو التحرش الأخلاقي في سياق العمل؟ عرّفتها ماري فرانس هيريجوين (1999) بأنها: "أي سلوك مسيء ، قد يشمل: الكلمات والإيماءات والمواقف والسلوكيات والكتابات التي قد تهدد شخصية أو كرامة أو سلامة العامل ، سواء جسديًا أو نفسية ، مما قد يعرض عملهم للخطر أو يضر ببيئة عملهم ".

يمكن تصنيف التحرش النفسي المهني على النحو التالي:

  1. نشط أو عمولة: يتجلى من خلال الإهانات ، والصراخ ، والاتهامات الخاطئة ، والإهانات في الأماكن العامة و / أو الخاصة ، وكذلك التدخلات والعقبات في العمل ، والتي يمكن أن تسبب للموظف الحد من كفاءته وجودته وإنتاجيته.
  2. بشكل افتراضي أو سلبي: يمكن ملاحظة ذلك من خلال المحظورات أو العوائق التي تحول دون الوصول إلى المعلومات اللازمة لأداء عملهم ، أو قلة الدعم اللازم للعامل ، أو تقليل أو قمع التدريب ، أو رفض التواصل مع الموظف ، أو القيود المفروضة على استخدام المواد و / أو المعدات ، من بين أمور أخرى.

توصيف الإرهابي التنظيمي وضحاياه

كيف يتعرض الأشخاص الذين يعانون من المضايقة في مكان العمل؟ حققت تحقيقات مختلفة صورة شخصية ومهنية للضحايا المحتملين للإرهاب النفسي المهني ، وبعض الخصائص النموذجية هي: الأشخاص الذين يتمتعون بأخلاق عالية وصدق واستقامة ، فضلاً عن شعور عالٍ بالعدالة والاستقلالية والاستقلال والمبادرة. إنهم مدربون على ذكائهم ومهاراتهم ، وهم عادة أشخاص ذوو شعبية ، يتمتعون بجاذبية في قيادة المجموعات وذات قدرة عالية على التعاطف ، ولديهم حساسية وفهم لمعاناة الآخرين والاهتمام بتطوير ورفاهية الآخرين ، مع مواقف شخصية أو عائلية مرضية للغاية و إيجابية ، تبرز عن تألقها المهني وكناس.

قد تكون مهتمًا: ما هي الموهبة؟ دليل صغير لتوظيف الموظفين

في دراسة استقصائية أجريت في جامعة الكالا (2001) ، يشار إلى ذلك عادة ما يكون وكلاء المضايقة هم أصحاب العمل: في 46٪ من الحالات ، بينما يمثل الملاحقون بين الشركاء والمرؤوسين 44٪ من الحالات. إن المشكلات النفسية لدى مرتكبي الجرائم الأكثر شيوعًا هي السلوكيات العقلية والاضطراب المصحوب بجنون العظمة والشخصية النرجسية ، بالإضافة إلى المشاعر العميقة حول النقص والإحباط ، والتي تنعكس بشكل أساسي في مجمعات الدونية لديهم.

من المفهوم أنه في ظل هذه الظلال ، يجدون أنه من غير المحتمل تقريبًا العثور في بيئة عملهم على هذا الشخص "المشرق" في مختلف جوانب الحياة ، لذلك يحاولون أن يخففوا ذلك ويطفئوا سطوعه بأي ثمن ، إن جنون العظمة النرجسي يطيع مشاعر قوية من الحسد والخوف والحرمان والغضب. لذلك يوصى بأن يتلقى المتحرشون مساعدة نفسية ، من أجل تحسين صحتهم العاطفية ومنعهم من مواصلة مهاجمة العمال الآخرين. يمكن أن يكون التقييم النفسي الدوري للقادة في المنظمات والموظفين ، وكذلك الإشارة إلى التدخل النفسي في الحالات التي تتطلب ذلك ، بمثابة تدبير جيد للحفاظ على بيئة عمل جيدة.

عادة ما يبدأ الإرهاب النفسي المهني بحل سري واعي أو بموقف اللاشعور من جانب المطارد من أجل تقويض الضحية وإلحاق الأذى بها وأعمال العنف النفسي ضدها ، يحدث العنف أحيانًا جسدي أو جنسي

تطور نظم التحكم وتكنولوجيا المعلومات بشكل عام يسهل ذلك neomanagers يمكنهم ممارسة مزيد من السيطرة والسيطرة المطلقة على كل من الحركات التي يقوم بها مرؤوسوهم إذا رغبوا في ذلك ، وهذا يمكن أن ينتج ضجة كبيرة من المراقبة والمراقبة والسيطرة المكيافيلية ، خاصة عندما يقدم القادة بعض الأمراض النفسية ، فإن هذه العوامل يمكن أن تعيق عامل يقوم بعمل هادف وخلاق ، حيث يمكن للرؤساء الأشرار إيجاد وسيلة أخرى ومبرر لتفريغ عداءهم.

قد تكون مهتمًا: الهشاشة العاطفية ، ما هو وكيفية التعامل معها

6 خطوات للبقاء على قيد الحياة إرهاب نفسي

من المفهوم أنه يمكنك الشعور بالركوع ، لأنه على الرغم من أنك قد ترغب في الغالب في الهرب من الرعب ، وربما تحتاج إلى هذه الوظيفة وهذا هو السبب في أنك تسامحت كثيرًا ، تذكر أنه في كثير من الأحيان لا يمكننا تغيير بعض المواقف المعينة ، ولكن يمكننا اختيار الموقف الذي نحن نواجههم ، فغالبًا ما يحاول المتحرشون التحكم في العديد من ظروفك ونقلهم للاعتراض على ضحاياهم ، لا تتخلى عن قوتك وطاقتك وسلوكك الداخلي: يمكنك استعادة السيطرة على أفعالك.

  1. تحديد المشكلة، وكذلك المسار المعتاد للمضايقات النفسية المهنية ، ابدأ في الاتصال به بالاسم ومعرفة أكبر قدر ممكن عن الموضوع.
  2. التعطيل العاطفي. تجنب الرد على الهجمات باستخدام جانبك العاطفي: استنشق و "نشط" جانبك العقلاني عن طريق الزفير "هيا بناالأحاسيس التي يمكن أن تغير رصيدك.
  3. اصنع جرد ردود الفعل الخاصة بك ، سواء النفسية أو الفسيولوجية وتحديد كيف أنها تضر بكوخاصة القلق والغضب ومشاعر الإعاقة ، حدد كيف تمنعك هذه السلوكيات من تطوير استجابة فعالة وكيف يمكنك بناء سلوك أكثر تكيفًا.
  4. تطور الاستجابة للمضايقات النفسية من خلال البثق. اتهامات وهمية والتكتيكات ميكافيلي، يمكنك رفض لائحة الاتهام ، دون قبول أو تبرير نفسك ، وذلك ببساطة عن طريق استجابة طرد من الذنب المزعوم.

الإقصاء هو استجابة الضحية الواعية والعقلانية لعدم قبول المسؤولية عن أفعال غامضة أو غير محددة ، أو التلاعب بها من خلال اتهامات عامة ، عادة ما تكون غير مقيدة ، أو يُسمح لها بتطوير مشاعر الذنب أو الخجل ، ناهيك عن الصفات الأخلاقية الضارة"(فيانا تييدور وجيل رويز ، 2003).

  1. العمل على تعزيز احترام الذات الخاص بك ، ومهاراتك حازمة ومواهبك. يمكنك طلب المساعدة من أخصائي نفسي للتغلب على هذا ، إذا استمر القلق المفرط فيك ، في إطار علاجك النفسي ، فيمكنك تزويدك بتقنيات للتغلب على التوتر والقلق.
  2. التكامل في المنظور الحيوي. اتبع نهجًا أكثر مرونة في الحياة ونظرة عالمية أوسع للأشياء ، وحرر نفسك من الاستياء والاستياء اللذين كان من الممكن أن تتولد بسبب الإساءة التي تلقيتها ، وركز وركز طاقتك على جعل مواهبك الخاصة تتألق وتتعاون مع الآخرين ؛ تذكر أن العمل هو جانب واحد فقط من حياتك، ربما يكون الشخص الذي يضايقك هو مركز حياته ، بسبب قصوره الشخصي ، الذي يكشف عنه بسلوكه العدائي والمسيء.

قد تكون مهتمًا: ترك: عملية التغيير والتحرير

وصف كونراد لورينز المهاجمة كيف "هجوم تحالف من أعضاء ضعفاء من نفس النوع ضد فرد آخر أقوى منهم.”

الأشخاص الذين يحاولون التحكم بهذه الطريقة على الآخرين والذين يشغلون الكثير من الموارد في تخريب شخص ما ، يرجع ذلك جزئيًا إلى أنهم لا يستطيعون التحكم في جوانب كثيرة من حياتهم كما يحلو لهم ، فهم عادةً ما يكونون غير راضين في جوانب مختلفة منه. ، لذلك يزعجهم رؤية الآخرين يتطورون ويتألقون. قال إبيكتيتوس: حسد إنه خصم المحظوظين ". لذلك ، إذا قابلت ملف تعريف ضحايا الإرهاب النفسي ، فذلك لأن لديك بالتأكيد العديد من المواهب ، فسيتعين عليك تعلم مواجهة هذا الخصم الشائع جدًا بين الأشخاص الناجحين و لا تدع ظلال الآخرين تطفئ حياتك وتخنق إمكاناتك.

قد تكون مهتمًا: 80 عبارات موهبة رائعة

استنتاج

يمثل الإرهاب النفسي العمالي تهديدًا في حقبة ما بعد الصناعة بالنسبة للبلدان غير المستعدة لحماية الحقوق الأساسية للعمال ، لأن هذا قد يقلل من عدد السكان العاملين ، حيث إنه يمثل أمراضًا ناشئة. من حق العامل ألا يكون هناك أي أضرار جسدية أو نفسية أثناء أداء عملهم ، خاصة عندما يصبحون خطرين أو حتى الموت ، يجب أن يكون ذلك مطلبًا أخلاقيًا وسياسيًا ، لضمان هذه الحقوق.

إنها حاجة واضحة ومتنامية لتحسين ظروف العمل من أجل منع المخاطر النفسية والاجتماعية الضارة بالصحة العقلية للعمال. يمكن للمهنيين الصحيين المدربين توجيه ضحايا الإرهاب النفسي المهني لتخفيف عبء معاناة عاطفية أنها تجربة ، فضلا عن المخاطر التي يتعرض لها التوازن العاطفي الذي يستتبعه هذا. يقترح التقييم النفسي بشكل دوري لأعضاء المنظمات ؛ يمكن لعلماء النفس المدربين في هذا المجال تزويد الشركات باستراتيجيات لتحسين بيئة العمل.

الروابط

المراجع الإلكترونية

  • ليمان ، H. (1986). المهاجمة ، والاضطهاد الاتحاد الافريقي travail. باريس: سويل.
  • بينيل ، I. (2004). Neomanagement. زعماء السامة وضحاياهم. مدريد: أغيلار.
  • Zapf، D.، Knorz، C. and Kulla، M. (1996). حول العلاقة بين عوامل التطفل ومحتوى الوظيفة. المجلة الأوروبية للعمل وعلم التنشئة التنظيمية ، المجلد 5 ، العدد 2 215-239.

فيديو: ماذا تفعل اذا هاجمك ثعبان. نصائح قد تنقذ حياتك جزء 2 (أغسطس 2020).